• Lập kế hoạch và triển khai công việc lắp đặt, bảo hành, bảo trì, sửa chữa thiết bị tại khu vực miền Nam theo đúng tiến độ và tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Tổ chức kiểm soát và xử lý sản phẩm lỗi, sản phẩm không phù hợp nhằm giảm thiểu chi phí và rủi ro dịch vụ.
• Quản lý hệ thống công cụ – dụng cụ – phụ tùng đảm bảo luôn sẵn sàng phục vụ công tác kỹ thuật tại chi nhánh.
• Điều phối và quản lý nhân sự bộ phận kỹ thuật (5 người): Giao việc, giám sát, đào tạo, đánh giá hiệu suất và phát triển đội ngũ.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan như Kinh doanh, Kho vận, Kế toán để đảm bảo vận hành trơn tru.
• Giải quyết các sự cố kỹ thuật phức tạp, khiếu nại cấp cao hoặc hỗ trợ kỹ thuật tại hiện trường khi cần.
• Báo cáo định kỳ kết quả công việc, tình hình dịch vụ, sản phẩm lỗi và đề xuất cải tiến cho Trưởng phòng Kỹ thuật & dịch vụ.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật (Điện – Điện tử, Tự động hóa, Cơ điện tử…)
• Kinh nghiệm:
  - Tối thiểu 5 năm làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật & dịch vụ
  - Tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý tương đương
• Kiến thức chuyên môn:
  - Hiểu rõ về tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình lắp đặt – bảo hành – sửa chữa
• Kỹ năng:
  - Quản lý đội nhóm, đào tạo và phát triển nhân viên
  - Lập kế hoạch, tổ chức, giám sát công việc hiệu quả
  - Phân tích và xử lý vấn đề kỹ thuật
  - Giao tiếp tốt, có khả năng giải trình và làm việc với khách hàng
• Tin học – Ngoại ngữ:
  - Thành thạo Word, Excel, PowerPoint
  - Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, đọc hiểu và soạn thảo tài liệu kỹ thuật
• Tố chất: Trách nhiệm, chủ động, chịu được áp lực cao, xử lý đa nhiệm.

Quyền lợi

• Lương cơ bản: 20 – 25 triệu đồng/tháng (thỏa thuận theo năng lực)
• Thưởng: Thưởng hiệu suất theo quý
• Phụ cấp: Ăn trưa, xăng xe, điện thoại, công tác phí
• Thiết bị làm việc: Cấp laptop, công cụ kỹ thuật cần thiết
• Phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm (trong & ngoài nước), thưởng lễ/tết, sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, thai sản
• Chính sách dài hạn: Hỗ trợ mua xe ô tô, bảo hiểm sức khoẻ, bảo hiểm nhân thọ
• Đào tạo: Tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn trong và ngoài nước